「オブザーバビリティ」を導入すると得られるメリットは?
前回、「オブザーバビリティ:Observability(o11y)」は「システム内部の様々な情報をデータとして取得し活用すること...
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皆さんは「オブザーバビリティ:Observability(o11y)」という言葉を聞いたことありますでしょうか? オブザーバビリ...
ITサービスを企業や個人が利用するときの、具体的なヒントを集めたITIL(アイティル)。現場で役立つポイントが細かく説明されてい...
問題管理は、ITシステム運用では、インシデント管理と同様に重要なプロセスです。問題管理とは、予期せずに起きたインシデントの原因を...
理想をいえば、使わないに越したことはないけれど、なくて困るのは目に見えている。AEDや消火器の話ではなく、システム運用の手順書の...