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本当に必要なメールだけ賢くフィルタリング:抽出
この連載ストーリーの背景 佐藤 一郎(42) アリガチシステムズの情報システム部門チームリーダー。コロナ禍2年目の体制をどう再整備して、チームだけでなく会社のビジネスに貢献していくかが、今の課題。 … -
システム運用でいうイベントとは?なぜ管理するのか?:ITILの基本(6)
ITサービスを企業や個人が利用するときの、具体的なヒントを集めたITIL(アイティル)。現場で役立つポイントが細かく説明されているので、まだまだ続きます。今回は、ITILの5つのフェーズのうち、「4.サービス運用」にある… -
システム保守はなぜ必要?何とか工夫してゼロにできないのか?
システム保守と運用が最も違う点は、保守は、必要ならシステムの改修まで含んだ業務だということ。今回は保守業務について、もう少し詳しく見てみましょう。 コレって我が社だけ!?システム「運用」と「保守」ってどう違う? ht… -
緊急アラートこそやっぱり電話が強い!レガシーな運用通知の温故知新
システム運用サービスを使うとき、Zabbixなどの監視サービスから発せられるアラートメッセージは、メールやAPI経由で取り込むことができます。しかし、実は電話も非常に使い勝手がいい方法の一つです。スマートフォンで受信する… -
監視サービスからのアラートメールは、取り込んで自動処理しよう!
近年では、システム運用を効率化できる、クラウド型(SaaS型)の運用管理サービスが人気です。わざわざ初期費用を掛けて、特別なハードウェアやソフトウェアを自社環境に用意しなくても、簡単に導入できるのが魅力で、いろいろなベン… -
経営者に知ってもらいたい!売上げに直結しないセキュリティの重要性
大規模なハッキングや情報漏洩が、ニュースになることも珍しくありません。サイバー攻撃によるインシデントは、ビジネスに大きなネガティブインパクトを与えます。B2B・B2Cであれ、取引や商談の連絡が停止したり、製造や出荷に影響… -
人がいない!サーバは増えて複雑だ!だったらシステム運用を自動化!
『コンサートなんて、最後に行ったのはいつだろう…?』『やっと時間を作って、子供と遊園地に行ってた時に電話が鳴って…』。システム運用担当者の口から聞こえてくるのは、運用という地味な現場の過酷な現実です。システム運用に関わる…