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現場のノウハウを簡単共有!ナレッジ管理には社内Wikiを使おう
組織の中で情報やナレッジを共有するツールの一つとして、社内Wikiがあります。オンライン百科事典Wikipediaのように、情報の索引を社内に作って集約することで、誰でもアクセスしやすい情報を、可能な限り手間をかけず… -
運用エンジニアが育たない!絶対に押さえるべきポイントとは?
ITエンジニアの人材確保が難しい今、既存事業を支える運用エンジニアの育成は、会社の成長にとって非常に重要な課題です。しかし、マネージャや経営者の皆さんの中には、なかなか育成の効果が出ない悩みや不安を感じている方もいません… -
システム運用に関する情報ってどうやって探してる?11通りの探し方
システム運用に関する情報は、普段の忙しい業務の中で、どうやって探していますか?何か自分なりの工夫はありますか?今回は、情報の効果的な入手方法をいくつか考えてみましょう。 1.Webを検索 「運用」でGoogle検索す… -
ナレッジマネジメントはこうすれば必ず「失敗できる」!4つのポイント
ナレッジマネジメントとは、個々人が得た経験や知識を他者と共有する仕組みです。ITシステムに限った話ではなく、コミュニティの総合力を強化していく手法の一つです。しかし、なかなかチームに上手く浸透せず、継続しないことも多いも… -
貴重な知識を共有!ナレッジマネジメントはシステム運用にこそ不可欠
ナレッジマネジメントとは、個人がそれぞれ持っている知識やノウハウ、スキルを整理し、チーム内で共有し合うことです。各個人の能力が高まることで、組織力をアップさせることにつながる、情報管理のスキームです。近年、このナレッジマ…