タグ：システム運用

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  • 2024/3/7
  • 見える化

  「オブザーバビリティ」を導入すると得られるメリットは？

  前回、「オブザーバビリティ：Observability（o11y）」は「システム内部の様々な情報をデータとして取得し活用することで、障害発生時に原因の究明や把握をスピーディに行えるようにする仕組みである」とお伝えしました…
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  • 2024/2/1
  • 見える化

  最近話題？ 見える化を超えた「オブザーバビリティ」ってなんだ？！

  皆さんは「オブザーバビリティ：Observability(o11y)」という言葉を聞いたことありますでしょうか？ オブザーバビリティとは、直訳すれば「可観測性」です。いま、このオブザーバビリティこそが運用をはじめ、システ…
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  • 2024/1/11
  • 管理

  経験値がある人でも把握できない？報告体制の確立はシステム運用に重要！

  前回は「人」の体感値に注目し、現場や利用者が感じた、ほんの少しの違和感も正しくエスカレーションすることが重要というお話をしました。 トラブル発生！そんな時は、現場の“人”の経験値を大事にしようhttps://un4…
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  • 2023/12/7
  • 管理

  トラブル発生！そんな時は、現場の“人”の経験値を大事にしよう

  システムの正常運用を保つために、さまざまなログやプロセスモニタ、センサーなどをチェックしていることかと思います。システムの見える化により、多くのことが判断できるようになりました。それでも、トラブルは起きてしまいます。トラ…
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  • 2023/9/7
  • 効率化

  運用業務の属人化が招くリスクとは？情シスが属人化を防ぐには

  専門的な知識が必要な情シスのような業務は、どうしても属人化しやすい傾向があります。つまり、『その人がいないと回らない』『あの人に聞かないとわからない』状態です。業務が属人化していると、その担当者でしかできない作業で業務が…
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  • 2023/8/3
  • 管理

  手順書を運用保守にどう活かす？ありがちなトラブルと回避策

  日本企業のITシステムは、「サイロ化」や「老朽化」などさまざまな問題を抱えています。特に旧来のシステムでは、業務のニーズや目的に合わせてシステムを開発した結果、運用保守の手順やルールが煩雑になっている例も見受けられます。…
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  • 2023/7/6
  • 管理

  ワークプレイスの多様化と多拠点化をシステム運用視点で考える

  2020年の新型コロナウイルス流行後、多くの業界でテレワークが本格的に導入され、働き方の多様化が一気に進みました。 システムの運用保守を担うエンジニアも例外ではなく、自社のオフィスや取引先だけでなく、外出先や自宅、海外…
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  • 2023/6/1
  • 効率化

  オープンソースはタダじゃない！価値を活かす適切な管理とは？

  近年、企業がビジネスで使うシステムの重要な部分にも、オープンソースソフトウェア（以下、OSS）が導入されるケースが増えています。もちろん、システム運用のソフトウェアも例外ではありません。 OSSというと、無償で使えるこ…
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  • 2022/12/8
  • 効率化

  業界別のDX進捗状況は？進んでいる業界と立ち遅れる業界

  御社にもいつの間にか「DX推進室」などができていませんか？DXは、近年のバズワードになっているものの実態がないため、多くの企業が実践に苦労しています。しかし、DX導入が企業競争を勝ち抜くためのツールになっているのも事実で…
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  • 2022/11/11
  • 管理

  自分がチームリーダーなんて！苦手な役割はどうすればいい？

  この「運用ナビ」の記事を読んでいる若手エンジニアの中には、4月に初めてチームリーダーになったり、マネージャのポジションに就いた人もいるかもしれません。自分が望んでそうなりたくても、なりたくなくても、現場である程度の経験を…