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アーカイブ：2020年 10月
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人手不足は医療機関以外でも！システム運用を支える後継者作り
システム運用担当者であるあなたが、もし新型コロナウイルス肺炎に罹患してしまった場合、運用・保守しているシステムを担当できる候補者は誰か他にいますか？春先頃と違い、数年単位の長期戦を覚悟せざるを得ない現実に対処するには、シ… -
実録：システム運用でやってしまいがちな失敗例とその対策
システム運用エンジニアなら、新入社員もベテランでも、システム運用中に失敗してしまったことがあるはずです。いわゆる「1：29：300の法則*」が常にあるのが現場であり、その対策をしていくことがカイゼンの第一歩です。今回は重… -
必要に迫られてやってみたテレワーク！見えた課題と対策
新型コロナウイルスへの対応で、多くの組織が見切り発車でも切り替えざるを得なかったテレワーク。なかなかスムーズにはいなくても、出社とのハイブリッド型ワークスタイルは、今後減ることはないでしょう。御社の場合、上期でわかった課… -
障害が起きたときこそ冷静・迅速に！着実に確認する手順とは？
システム運用のエンジニアであれば避けられないのが、障害対応です。しかし、何度経験しても冷静に対処することは難しいもの。まして、コロナ禍で急に配置転換された人や、経験が浅いエンジニアには、何をどういう優先順位で対応していい…
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マルチクラウド時代のSaaS、PaaS、IaaSを改めて復習しよう
システム運用でも、もはや抜きでは語れないのがクラウドサービス。ひとまとめに「クラウド」といっても、大… -
職人技だからこそアウトソース可能！：現場のプロが語ってみる（5）
IIJの福原です。前回の記事では、システム運用業務がなかなか評価されないという、半ば愚痴っぽいトーン… -
知ってたつもりのアクセス管理を、今一度チェック：ITILの基本（7）
ITIL（アイティル）とは、会社や個人がITサービスを利用してビジネスを成長させるためには、どのよう… -
電話の使い方もひと工夫！チャットと併用のいいとこ取り
リモートワークで重要なコミュニケーションツールとなるのが、電話です。業界や業種にもよりますが、従来は… -
SREって大規模な組織の話？開発と運用をチームにするメリットとは？
システム運用に関する話題の中でもたびたび目にする機会が増えてきた「SRE」。これは、「サイトリライア…
