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アーカイブ：2020年 10月
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人手不足は医療機関以外でも！システム運用を支える後継者作り
システム運用担当者であるあなたが、もし新型コロナウイルス肺炎に罹患してしまった場合、運用・保守しているシステムを担当できる候補者は誰か他にいますか？春先頃と違い、数年単位の長期戦を覚悟せざるを得ない現実に対処するには、シ… -
実録：システム運用でやってしまいがちな失敗例とその対策
システム運用エンジニアなら、新入社員もベテランでも、システム運用中に失敗してしまったことがあるはずです。いわゆる「1：29：300の法則*」が常にあるのが現場であり、その対策をしていくことがカイゼンの第一歩です。今回は重… -
必要に迫られてやってみたテレワーク！見えた課題と対策
新型コロナウイルスへの対応で、多くの組織が見切り発車でも切り替えざるを得なかったテレワーク。なかなかスムーズにはいなくても、出社とのハイブリッド型ワークスタイルは、今後減ることはないでしょう。御社の場合、上期でわかった課… -
障害が起きたときこそ冷静・迅速に！着実に確認する手順とは？
システム運用のエンジニアであれば避けられないのが、障害対応です。しかし、何度経験しても冷静に対処することは難しいもの。まして、コロナ禍で急に配置転換された人や、経験が浅いエンジニアには、何をどういう優先順位で対応していい…
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現場が疲弊する3つの脅威：もう一度システム運用を考える（1）
新型コロナウイルスと共に人類が共存していく社会として、新しい日常「ニューノーマル」への適応が世界的に… -
システム運用だって設計が必須！設計の視点が運用担当者を救う！
入念に設計し、テストを繰り返して開発したITシステムでも、程度の差こそあれ、将来トラブルが起きること… -
失敗や不十分な対策も次のヒントに – 情シス現場のホンネ2
今回も引き続き、IIJが昨年秋に実施した、情報システム部門のエンジニアへのアンケートからご紹介します… -
アジャイル開発のメリットとは？システム運用にどう関係する？
ITシステムの開発スタイル（モデル）は、業界ごとに異なるだけでなく、時代のニーズでも変化し続けていま… -
ITILの中心的プロセス、構成管理って？ITILの基本（2）
ITILに関する前回のエントリーでは、サービス運用や管理の事例集としての概要に触れました。今回は、I…
