コンテンツ更新のお知らせ（2019年6月12日）

システム運用の未来をガイドする総合情報サイト「運用ナビ」では、本日2019年6月12日、以下のコンテンツを公開しました。

ぜひご覧ください。

• サービスデスクはヒントに溢れる顧客接点の最前線！：ITILの基本（8）
• 障害ではないインシデントとは！？インシデント管理：ITILの基本（4）

「運用ナビ」では、IT人材が慢性的に不足している中でシステム運用を自動化するメリットや、マルチクラウド環境への対応、開発とのコミュニケーション、キャリアパスなど、システム運用の効率化をテーマとして、さまざまな内容を取り上げていきます。