タグ：情シス

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  • 2024/3/7
  • 見える化

  「オブザーバビリティ」を導入すると得られるメリットは？

  前回、「オブザーバビリティ：Observability（o11y）」は「システム内部の様々な情報をデータとして取得し活用することで、障害発生時に原因の究明や把握をスピーディに行えるようにする仕組みである」とお伝えしました…
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  • 2024/2/1
  • 見える化

  最近話題？ 見える化を超えた「オブザーバビリティ」ってなんだ？！

  皆さんは「オブザーバビリティ：Observability(o11y)」という言葉を聞いたことありますでしょうか？ オブザーバビリティとは、直訳すれば「可観測性」です。いま、このオブザーバビリティこそが運用をはじめ、システ…
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  • 2024/1/11
  • 管理

  経験値がある人でも把握できない？報告体制の確立はシステム運用に重要！

  前回は「人」の体感値に注目し、現場や利用者が感じた、ほんの少しの違和感も正しくエスカレーションすることが重要というお話をしました。 トラブル発生！そんな時は、現場の“人”の経験値を大事にしようhttps://un4…
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  • 2023/12/7
  • 管理

  トラブル発生！そんな時は、現場の“人”の経験値を大事にしよう

  システムの正常運用を保つために、さまざまなログやプロセスモニタ、センサーなどをチェックしていることかと思います。システムの見える化により、多くのことが判断できるようになりました。それでも、トラブルは起きてしまいます。トラ…
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  • 2023/9/7
  • 効率化

  運用業務の属人化が招くリスクとは？情シスが属人化を防ぐには

  専門的な知識が必要な情シスのような業務は、どうしても属人化しやすい傾向があります。つまり、『その人がいないと回らない』『あの人に聞かないとわからない』状態です。業務が属人化していると、その担当者でしかできない作業で業務が…
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  • 2021/9/29
  • UOM

  とある情報システム部門が抱える課題：UOMというソリューション

  この連載では、架空の組織（株）アリガチシステムズの情報システム部門を舞台に、システム運用の現場が抱えるさまざまな問題解決へのヒントを描いていきます。チームマネージャの佐藤さんは、悩ましい課題をいくつも抱えていました。…
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  • 2019/6/10
  • 効率化

  過酷に思われがちな「ひとり情シス」による運用は、本当に不幸なのか？

  近年の業界ワードの一つが「ひとり情シス」。1人（または2～3人程度の少人数）で、システム運用を始めとする、さまざまな業務を担当する企業の情報システム部門や、所属するITエンジニアの現実を物語る言葉です。今回は、このキーワ…