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人手不足は医療機関以外でも！システム運用を支える後継者作り
システム運用担当者であるあなたが、もし新型コロナウイルス肺炎に罹患してしまった場合、運用・保守しているシステムを担当できる候補者は誰か他にいますか？春先頃と違い、数年単位の長期戦を覚悟せざるを得ない現実に対処するには、シ… -
ナレッジマネジメントはこうすれば必ず「失敗できる」！4つのポイント
ナレッジマネジメントとは、個々人が得た経験や知識を他者と共有する仕組みです。ITシステムに限った話ではなく、コミュニティの総合力を強化していく手法の一つです。しかし、なかなかチームに上手く浸透せず、継続しないことも多いも… -
貴重な知識を共有！ナレッジマネジメントはシステム運用にこそ不可欠
ナレッジマネジメントとは、個人がそれぞれ持っている知識やノウハウ、スキルを整理し、チーム内で共有し合うことです。各個人の能力が高まることで、組織力をアップさせることにつながる、情報管理のスキームです。近年、このナレッジマ…
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職人技だからこそアウトソース可能！：現場のプロが語ってみる（5）
IIJの福原です。前回の記事では、システム運用業務がなかなか評価されないという、半ば愚痴っぽいトーン… -
メールを誤送信してしまった！事前にできる対策は何がある？
新型コロナウイルスの影響で職場環境が変わり、チャットやメッセンジャーを使う機会が増えた人もいるかもし… -
コレって我が社だけ！？システム「運用」と「保守」ってどう違う？
現代のビジネスで欠かせないITシステム。システム「運用」や「保守」は、企業の安定した組織運営の重要な… -
イレギュラーが起きてもシステムを止めない！サポートの覚悟：現場のプロに聞いてみた（9）
あけましておめでとうございます。 本年も「運用ナビ」をどうぞよろしくお願いいたします。この一年が、… -
システム運用をオフショアで！？注意すべき点や対策ポイントはコレ！
『海外に拠点を設けるオフショアは開発の話で、システム運用にはあまり関係ない』、と思い込んでいませんか…
