- Home
- 2019年 8月
アーカイブ:2019年 8月
-
RPAまとめ:ロボットを使う自動化のカギは、目的や成果のチェック!
人が操作するIT業務を、ロボットが肩代わりしてくれる「RPA(Robotic Process Automation)」。自動化の方法として広く知られるExcelのマクロよりも応用範囲が広く、これまで人間が手作業で繰り返し… -
ITILまとめ:システム運用に直接関係する部分だけサクっとおさらい!
サービス運用や管理の事例集「ITIL(アイティル)」は、ITに直接関係しない仕事にも大変役に立つヒント集です。ITILについては、何回かに分けて説明してきました。夏休み明けでなかなか普段のペースに戻れない方も、ここで、ま… -
知ってたつもりのアクセス管理を、今一度チェック:ITILの基本(7)
ITIL(アイティル)とは、会社や個人がITサービスを利用してビジネスを成長させるためには、どのように管理するのが効率的か、ポイントをまとめた事例集です。今回は、ITILの5つのフェーズのうち、「4.サービス運用」にある… -
過去を知って次の障害を回避!システム監視サービスを選ぶポイント
ITサービスのトラブルをいち早くチェックするために不可欠な、システム監視(サーバ監視)。起きた障害に対して迅速に対処するためだけでなく、起きる可能性がある障害を知り事前に回避策を取るための、ビジネスの生命線ともいえます。… -
システム運用でいうイベントとは?なぜ管理するのか?:ITILの基本(6)
ITサービスを企業や個人が利用するときの、具体的なヒントを集めたITIL(アイティル)。現場で役立つポイントが細かく説明されているので、まだまだ続きます。今回は、ITILの5つのフェーズのうち、「4.サービス運用」にある… -
システム運用をオフショアで!?注意すべき点や対策ポイントはコレ!
『海外に拠点を設けるオフショアは開発の話で、システム運用にはあまり関係ない』、と思い込んでいませんか?実は近年、ベトナムやインドなど、オフショア開発の拠点として名前が挙がるアジア圏の都市に、システム運用もアウトソースする… -
システム運用に関する情報ってどうやって探してる?11通りの探し方
システム運用に関する情報は、普段の忙しい業務の中で、どうやって探していますか?何か自分なりの工夫はありますか?今回は、情報の効果的な入手方法をいくつか考えてみましょう。 1.Webを検索 「運用」でGoogle検索す… -
ITILの要求実現って何の要求?どう管理する?:ITILの基本(3)
ビジネスを変革や成長させるために、ITサービス管理を効率化する具体的な事例集であるITIL。今回は、ITILの5つのフェーズのうち、「4.サービス運用」の「要求実現」を見てみましょう。 サービス運用や管理の事例集 IT…