ワークプレイスの多様化と多拠点化をシステム運用視点で考える

2020年の新型コロナウイルス流行後、多くの業界でテレワークが本格的に導入され、働き方の多様化が一気に進みました。 システムの運...

2023.07.06

電話の使い方もひと工夫！チャットと併用のいいとこ取り

リモートワークで重要なコミュニケーションツールとなるのが、電話です。業界や業種にもよりますが、従来は『無条件に相手の時間を奪う電...

2021.12.16

リモートの鍵！テキストのコミュニケーションを強化しよう！

新型コロナウイルスが蔓延する以前から、労働環境は多様化し、働き方改革が叫ばれていたこともあり、働く時間や場所も組織や業務内容、人...

2021.11.18

チャットボットで問い合わせを効率化しよう！

Webサイトで問い合わせをするときに、従来のようなフォームだけでなく、最近［チャットでお問い合わせ］ボタンがウィンドウの隅に表示...

2020.11.05