過去の記事一覧

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  • 2020/12/18
  • 効率化

  DXレポート「2025年の崖」に見る、運用へのインパクトとは？

  新型コロナウイルスによる深刻な影響が続き、「ニューノーマル」が模索される中、DXは、企業にとってはリアルなサバイバルです。2019年のバズワードの一つとして、DXはシステム運用の現場に限らず、いろいろなところで話題になり…
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  • 2020/12/3
  • 管理

  運用エンジニアが育たない！絶対に押さえるべきポイントとは？

  ITエンジニアの人材確保が難しい今、既存事業を支える運用エンジニアの育成は、会社の成長にとって非常に重要な課題です。しかし、マネージャや経営者の皆さんの中には、なかなか育成の効果が出ない悩みや不安を感じている方もいません…
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  • 2020/11/19
  • 効率化

  クラウド型デスクトップ仮想化 DaaSでリモートをセキュアに

  テレワークで注目されているのが、DaaS（ダース）。これは、クラウドサービスのひとつの形態で、Desktop as a Service：サービスとしてのデスクトップ環境です。つまり、クラウド上にあるデスクトップ環境を、ネ…
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  • 2020/11/5
  • 効率化

  チャットボットで問い合わせを効率化しよう！

  Webサイトで問い合わせをするときに、従来のようなフォームだけでなく、最近［チャットでお問い合わせ］ボタンがウィンドウの隅に表示されているのを見たり、実際に使ったことありませんか？「チャットボット」と呼ばれる自動応答機能…
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  • 2020/10/29
  • 管理

  人手不足は医療機関以外でも！システム運用を支える後継者作り

  システム運用担当者であるあなたが、もし新型コロナウイルス肺炎に罹患してしまった場合、運用・保守しているシステムを担当できる候補者は誰か他にいますか？春先頃と違い、数年単位の長期戦を覚悟せざるを得ない現実に対処するには、シ…
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  • 2020/10/22
  • 管理

  実録：システム運用でやってしまいがちな失敗例とその対策

  システム運用エンジニアなら、新入社員もベテランでも、システム運用中に失敗してしまったことがあるはずです。いわゆる「1：29：300の法則*」が常にあるのが現場であり、その対策をしていくことがカイゼンの第一歩です。今回は重…
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  • 2020/10/15
  • 効率化

  必要に迫られてやってみたテレワーク！見えた課題と対策

  新型コロナウイルスへの対応で、多くの組織が見切り発車でも切り替えざるを得なかったテレワーク。なかなかスムーズにはいなくても、出社とのハイブリッド型ワークスタイルは、今後減ることはないでしょう。御社の場合、上期でわかった課…
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  • 2020/10/7
  • 管理

  障害が起きたときこそ冷静・迅速に！着実に確認する手順とは？

  システム運用のエンジニアであれば避けられないのが、障害対応です。しかし、何度経験しても冷静に対処することは難しいもの。まして、コロナ禍で急に配置転換された人や、経験が浅いエンジニアには、何をどういう優先順位で対応していい…
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  • 2020/9/29
  • 管理

  増えるクラウドの管理方法：もう一度システム運用を考える（4）

  システム運用エンジニアが管理しなければならない環境は、クラウドやコンテナ、仮想化などで複雑化・多様化する一方です。さらに、今年の初頭からのテレワーク（リモートワーク）の急速な拡がりに従って、利用する範囲を広げたり、導入に…
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  • 2020/9/25
  • 効率化

  待ったなし！システム運用現場へのテレワーク導入

  コロナ禍が広がりつつあった今年の年度末以降、一気にテレワーク化が進みました。ネットワークのトラフィックとシステム運用エンジニア、両方への負荷も高まっていると聞きます。 実は元々、システム運用では『現場に人を張り付け…