管理
手順書を運用保守にどう活かす？ありがちなトラブルと回避策
日本企業のITシステムは、「サイロ化」や「老朽化」などさまざまな問題を抱えています。特に旧来のシステムでは、業務のニーズや目的に...
- 保守
効率化
システム運用・保守のコストダウンをどのように進めるべきか？
企業のビジネスにとって、ITシステムはなくてはならない存在です。国が企業に強力に推奨しているDX化の波もあり、既存業務の効率化や...
管理
初めて運用に配属されたエンジニアが知っておくべきマインド
春は、異動や転職、就職のシーズン。新卒者はもちろん、他の部署や職場からの異動や転職組の中にも、システム運用が初めての人がいるでし...
管理
運用ビギナーが、設計書でちゃんと見るべき重要な2つの点
システム運用・保守には、手順書通りに実施するだけのオペレーション業務も存在します。その一方で、これまでに経験のないシステムアラー...
管理
人手不足は医療機関以外でも！システム運用を支える後継者作り
システム運用担当者であるあなたが、もし新型コロナウイルス肺炎に罹患してしまった場合、運用・保守しているシステムを担当できる候補者...
プロローグ
もっと知ろう！システム運用に関わるエンジニアの役割の違い（3）
ITシステムを安定して稼働させるには、システム運用の担当者だけがいれば十分なわけではありません。ユーザのビジネスや目的を深く理解...
プロローグ
もっと知ろう！システム運用に関わるエンジニアの役割の違い（2）
システム運用には、さまざまなエンジニアが関わっています。大まかでも、それぞれの業務内容を把握しておくと、チーム内の相互理解はもち...
プロローグ
もっと知ろう！システム運用に関わるエンジニアの役割の違い（1）
いつもミーティングで顔を合わせるあの人は、そもそもどのような仕事を担当している職種なのか、知っていますか？Slackで頻繁にやり...
プロローグ
似てる？同じ？別モノ？システム運用とシステム保守にはどんな違いが？
どのようなITシステムでも、ネットワークの高負荷や機器の故障、何らかの原因による障害は必ず発生します。ユーザがサービスを快適に使...
プロローグ
コレって我が社だけ！？システム「運用」と「保守」ってどう違う？
現代のビジネスで欠かせないITシステム。システム「運用」や「保守」は、企業の安定した組織運営の重要な部分を担っています。この2つ...