タグ：運用

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  • 2019/7/5
  • 効率化

  監視サービスからのアラートメールは、取り込んで自動処理しよう！

  近年では、システム運用を効率化できる、クラウド型（SaaS型）の運用管理サービスが人気です。わざわざ初期費用を掛けて、特別なハードウェアやソフトウェアを自社環境に用意しなくても、簡単に導入できるのが魅力で、いろいろなベン…
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  • 2019/7/4
  • 管理

  ITILの中心的プロセス、構成管理って？ITILの基本（2）

  ITILに関する前回のエントリーでは、サービス運用や管理の事例集としての概要に触れました。今回は、ITILの中でも中心的なプロセスである「構成管理（サービス資産管理）」を見てみましょう。構成管理を導入することで、ITサー…
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  • 2019/6/25
  • プロローグ

  似てる？同じ？別モノ？システム運用とシステム保守にはどんな違いが？

  どのようなITシステムでも、ネットワークの高負荷や機器の故障、何らかの原因による障害は必ず発生します。ユーザがサービスを快適に使い続けられる環境を提供するのが、システム運用とシステム保守それぞれの仕事です。 システム運…
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  • 2019/6/20
  • 効率化

  システム運用のコスト削減（2）- コストを見直すポイントはココ

  前回は、ITシステム運用に一定のコストが必要な理由や、高くなりがちなポイント、簡単には削減できないさまざまな事情や背景を説明しました。簡単にはコストカットできないのを承知の上で、それでも見直せるポイントがいくつかあります…
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  • 2019/6/19
  • 効率化

  システム運用のコスト削減（1）- コストが掛かる理由はコレ

  開発と違い、組織にとっての利益を生み出さず、費用を使うだけの「コストセンター」だと誤解されるシステム運用の現場。しかし、組織が安定してビジネスを提供し続け、ユーザから支持を得るには、非常に重要な部署であることはいうまでも…
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  • 2019/6/17
  • 効率化

  開発と運用が相互協力するDevOps、運用も開発現場に積極参加！

  数年前から注目されている、DevOps（デブオプス）。これは、アプリケーションを短期間かつ頻繁に開発し、ユーザからのフィードバックを得て改善を重ねながら、ユーザのニーズに合ったサービスとして運用していく手法です。システム…
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  • 2019/6/13
  • 自動化

  SREって大規模な組織の話？開発と運用をチームにするメリットとは？

  システム運用に関する話題の中でもたびたび目にする機会が増えてきた「SRE」。これは、「サイトリライアビリティエンジニアリング Site Reliability Engineering」という、Googleが自社で蓄積して…
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  • 2019/6/12
  • プロローグ

  障害ではないインシデントとは！？インシデント管理：ITILの基本（4）

  インシデント Incidentは、一般的に「出来事」「障害」と訳されます。これは「事故などが発生する恐れのある事態」「いつか重大な事故に発展してしまう可能性がある、小規模な事件」のことです。安全管理や保安業務でよく使われ…
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  • 2019/6/10
  • プロローグ

  コレって我が社だけ！？システム「運用」と「保守」ってどう違う？

  現代のビジネスで欠かせないITシステム。システム「運用」や「保守」は、企業の安定した組織運営の重要な部分を担っています。この2つの単語は似ているようで、大きな違いがあります。 まず「運用」とは、日常的に業務システムが安…
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  • 2019/6/10
  • 管理

  サービス運用や管理の事例集 ITILについて知ろう：ITILの基本（1）

  「ITIL（アイティル）」という言葉を耳にしたことはありますか？ITILは、サービス運用や管理の事例集です。ITシステム運用にはもちろん、ITに直接関係しない仕事にも大変役に立つ理論です。即効性がある技術などではなく、や…