プロローグ
運用エンジニアのマインドと存在意義：現場のプロが語ってみる（4）
IIJの福原です。システム運用エンジニアにはいろんなタイプの人間がいます。キャリアや能力レベルの違いだけでなく、その人の個性や指...
- システム運用
プロローグ
設計に至る運用エンジニアのキャリア：現場のプロが語ってみる（3）
IIJの福原です。運用設計とは、機能や作業レベルの話ではなく、システム運用全体に対する思想や哲学です。個別の業務にばかり気を取ら...
プロローグ
正解がない運用設計という「思想」：現場のプロが語ってみる（2）
IIJの福原です。まずは運用設計の概要だけでもお分かりいただけたでしょうか？ 【前回記事】運用設計って一体どんな仕事なのか？：現...
プロローグ
運用設計って一体どんな仕事なのか？：現場のプロが語ってみる（1）
IIJの福原です。弊社のSaaS型の統合運用管理サービス「UOM」の開発責任者です。今回から7回に分けて、運用設計について皆さん...
Interview
アウトソーシングの目的は「人減らし」じゃない！：現場のプロに聞いてみ...
サポートとアウトソーシングについて、Iさんのお話も最終回。前2回の勢いのまま、どうぞ一気にご覧ください（本当は、この倍ぐらい喋っ...
Interview
システム運用も、DXとアウトソースが待ったなし！：現場のプロに聞いてみ...
Iさんへ、サポートやアウトソーシングについてのインタビューはまだまだ続きます。仕組みの効果と人材育成について、アウトソーシングす...
Interview
イレギュラーが起きてもシステムを止めない！サポートの覚悟：現場のプロ...
あけましておめでとうございます。 本年も「運用ナビ」をどうぞよろしくお願いいたします。この一年が、エンジニアや経営者の方を含め、...
プロローグ
システム運用をアウトソーシングする？しない？チェックはココだ！
今、多くの企業でシステム運用が負担になっています。その理由は、「把握すべきITシステムの増加」や「システムを把握できる人材の不足...
見える化
システム運用でいうイベントとは？なぜ管理するのか？：ITILの基本（6）
ITサービスを企業や個人が利用するときの、具体的なヒントを集めたITIL（アイティル）。現場で役立つポイントが細かく説明されてい...
効率化
システム運用をオフショアで！？注意すべき点や対策ポイントはコレ！
『海外に拠点を設けるオフショアは開発の話で、システム運用にはあまり関係ない』、と思い込んでいませんか？実は近年、ベトナムやインド...