タグ：コミュニケーション

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  • 2021/12/16
  • 効率化

  電話の使い方もひと工夫！チャットと併用のいいとこ取り

  リモートワークで重要なコミュニケーションツールとなるのが、電話です。業界や業種にもよりますが、従来は『無条件に相手の時間を奪う電話よりも、メールの方が相手に迷惑をかけない』という考え方も広がっていました。しかし、コロナ禍…
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  • 2021/12/2
  • 効率化

  リモート時代のOJTとは？システム運用メンバーの教育を考える

  リモート時代でもシステム運用メンバーの教育は必要です。教育なしでシステム運用に参加してもらうのは難しいので、できるだけ効率よく知識や経験を共有していく必要があります。 ただ、新人メンバーの場合はOJT教育が必要です。先…
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  • 2021/11/18
  • 効率化

  リモートの鍵！テキストのコミュニケーションを強化しよう！

  新型コロナウイルスが蔓延する以前から、労働環境は多様化し、働き方改革が叫ばれていたこともあり、働く時間や場所も組織や業務内容、人によってさまざまに変化していました。コミュニケーション手段も、メールやチャット、メッセー…
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  • 2020/9/25
  • 効率化

  待ったなし！システム運用現場へのテレワーク導入

  コロナ禍が広がりつつあった今年の年度末以降、一気にテレワーク化が進みました。ネットワークのトラフィックとシステム運用エンジニア、両方への負荷も高まっていると聞きます。 実は元々、システム運用では『現場に人を張り付け…
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  • 2019/10/3
  • プロローグ

  学びもハックのひとつだ！業務のスキマで少しでも英語力をアップしよう！

  業界外の人たちからなかなか理解されない、「毎日、カタカナの専門用語を使っている、英語が苦手なITエンジニア」という存在。もちろん、できた方がいいですが、『システム運用に英語力は要らない！』と断言するのも、何だか負け惜しみ…
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  • 2019/7/29
  • 管理

  システム運用をテーマに実際にイベントを主催するには、どうする？

  以前の記事で、『システム運用に関する勉強会を開催してみよう！』と提案しました。イベントとしての運営の考え方や進め方は、システム運用につながることが多々あるからです。今回は、勉強会に限らず、イベントを実施する上での具体的な…
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  • 2019/7/10
  • プロローグ

  もっと知ろう！システム運用に関わるエンジニアの役割の違い（3）

  ITシステムを安定して稼働させるには、システム運用の担当者だけがいれば十分なわけではありません。ユーザのビジネスや目的を深く理解し、入念な設計に基づいて開発し、運用や保守で管理するまでに、さまざまなエンジニアが関わります…
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  • 2019/7/9
  • プロローグ

  もっと知ろう！システム運用に関わるエンジニアの役割の違い（2）

  システム運用には、さまざまなエンジニアが関わっています。大まかでも、それぞれの業務内容を把握しておくと、チーム内の相互理解はもちろん、自分が目指すべき将来のキャリアパスにもプラスになるはずです。 前回の記事では、ITサ…
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  • 2019/7/8
  • プロローグ

  もっと知ろう！システム運用に関わるエンジニアの役割の違い（1）

  いつもミーティングで顔を合わせるあの人は、そもそもどのような仕事を担当している職種なのか、知っていますか？Slackで頻繁にやり取りしてはいても、必要な連絡以外していないので実はお互いによく知らない、などありませんか？シ…
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  • 2019/7/3
  • 管理

  システム運用の勉強会を開催してみよう：社外にチャレンジ編

  社内での勉強会の延長で、今度は社外向けにオープンにやってみようという提案です。大規模な公式イベントではなく、数名～20名前後の小規模なイメージです。システム運用業務にとって新たなプラス効果があります。 システム運用の勉…